Plazo para Devoluciones
Dispones de 48 horas desde la recepción del producto para iniciar el proceso de devolución. Una vez pasado este período, no se aceptarán solicitudes de devolución ni cambio.
Condiciones para la Devolución
El producto debe estar en su estado original, sin usar y sin lavar. No se aceptarán devoluciones si el producto ha sido usado, lavado o no está en las mismas condiciones en las que fue enviado.
Responsabilidad de los Costos de Envío
Los costos de envío para la devolución corren a cargo del cliente. No cubrimos los gastos logísticos del envío en caso de devolución.
Defectos de Fábrica
Si recibís una prenda con un defecto de fábrica, debes comunicarte lo antes posible a nuestro Instagram o al correo [email protected]. Es importante que el producto esté en las mismas condiciones en las que lo recibiste, y que el defecto sea atribuible a un error de nuestra parte.
Cambio de Prendas
Si deseas realizar un cambio, tienes 48 horas desde la recepción del producto para solicitarlo. Después de este período, no se podrá efectuar ningún cambio.
Opciones para Devoluciones sin Costo de Envío
No se ofrecen opciones para evitar el costo de envío en devoluciones; el cliente es responsable de los gastos logísticos.
